Petr Didenko (kippie) wrote,
Petr Didenko
kippie

Обожаю. Воспользовался сегодня услугами типографии и решил вечером написать им письмо с просьбой сделать нечто нестандартное с моим аккаунтом в их интернет-системе. Письмо, еще раз скажу, написал вечером, часов в восемь. В десять получил ответ

"Добрый вечер,Петр! Мы получили Ваше письмо с вопросом. К сожалению,технический директор,занимающийся заказами с нашего сайта,
закончил на сегодня свой рабочий день.Мы обязательно ответим Вам завтра."

Вот как надо работать! Если не можешь сейчас помочь, то скажи когда это сделаешь и пусть клиент знает, когда ему помогут. А потом выполни обещание. Везде, где я занимался клиентскими службами, работа построена именно так.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 8 comments